Centralny Punkt Serwisowy:
CK MEDIATOR Sp. z o.o.
ul. Rataja 7
05-070 Sulejówek k/Warszawy
W sprawie serwisu prosimy o kontakt mailowy: serwis@ckmediator.com.pl lub telefoniczny: 0 22 783 24 97
Warunki gwarancji:
CK MEDIATOR Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, zwany dalej GWARANTEM, zapewnia dobrą jakość towaru w terminie wskazanym w dokumencie gwarancyjnym, dołączonym do zakupionego w CK MEDIATOR towaru. Gwarancja jest ważna wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
1. GWARANT odpowiada wyłącznie za wady powstałe z przyczyn tkwiących w sprzedawanym towarze. Gwarancja dopuszcza 3 wypalone pixele i subpixele na całej wielkości ekranu. Gwarancją nie są objęte wady, ze względu na które została obniżona cena sprzętu oraz powstałe z innych przyczyn, a szczególnie:
a) w wyniku nieprawidłowego użytkowania (niezgodnie z załączoną dokumentacją oraz z przeznaczeniem towaru), instalacji, konserwacji, magazynowania i transportu.
b) wszelkich przyczyn zewnętrznych takich jak uszkodzenia mechaniczne, chemiczne itp.
c) uszkodzeń wynikłych ze zdarzeń losowych (pożar, powódź itp.).
2. Ponadto Nabywca traci uprawnienia z tytułu gwarancji na produkt w przypadku stwierdzenia:
a) naruszenia jego plomb gwarancyjnych lub innych śladów ingerencji osób nieuprawnionych.
b) jakichkolwiek prób napraw dokonywanych przez osoby nieuprawnione (za "uprawniony" GWARANT uznaje wyłącznie serwis GWARANTA).
W razie naruszenia któregokolwiek z podpunktów zawartych w wyżej wymienionych punktach towar może zostać odesłany bez naprawy na koszt Nabywcy.
Realizacja gwarancji:
1. Reklamacje będą realizowane poprzez naprawę towaru.
2. Realizacja reklamacji poprzez naprawę będzie następowała w terminie do 21 dni roboczych od daty dostarczenia wadliwego sprzętu do serwisu GWARANTA.
Reklamowany towar powinien być odpowiednio zabezpieczony na czas transportu.
Odpowiedzialność za wszelkie uszkodzenia wynikłe z nieprawidłowego zabezpieczenia sprzętu ponosi Reklamujący.
3. Wymiana towaru na identyczny wolny od wad lub o podobnych lub lepszych parametrach przysługuje Nabywcy w przypadku stwierdzenia na piśmie przez serwis GWARANTA, że usunięcie wady jest niemożliwe.
Dostarczenie sprzętu:
1. Koszt transportu za pośrednictwem firmy kurierskiej "SIÓDEMKA" od i do użytkownika ponosi GWARANT.
2. Przygotowanie urządzenia do wysyłki:
Na czas transportu urządzenie należy zabezpieczyć (oryginalne opakowanie wraz z zabezpieczeniem).
Do przesyłki należy dołączyć oryginał karty gwarancyjnej, dokładny opis usterki oraz adres zwrotny.
UWAGA! Przesyłki nie spełniające powyższych warunków nie będą przyjmowane.
Transport:
Dane kontaktowe przedstawicielstw firmy kurierskiej "SIÓDEMKA":
|
BIAŁYSTOK
|
WYLOT UL. GRUNWALDZKIEJ
15-893 BIAŁYSTOK
|
(85) 744 49 61
|
0 507 003 085
|
|
BIELSKO - BIAŁA
|
UL. SŁOWACKIEGO 74
43-300 BIELSKO-BIAŁA
|
(33) 815 41 69
|
0 507 003 033
|
|
BYDGOSZCZ
|
UL. CMENTARNA 86
85- 184 BYDGOSZCZ
|
(52) 344 30 90
(52) 343 50 58
|
0 507 003 052
|
|
CIECHANÓW
|
UL. PRZEMYSŁOWA 5
06-400 CIECHANÓW PĘCHCIN
|
(23) 672 10 97
|
0 507 003 023
|
|
CZĘSTOCHOWA
|
UL. PRZEJAZDOWA 4 D
42-200 CZĘSTOCHOWA
|
(34) 368 32 57
|
0 507 003 034
|
|
ELBLĄG
|
UL. SKRZYDLATA 11
80-300 ELBLĄG
|
(55) 235 57 57
|
0 507 003 055
|
|
EŁK
|
UL. KOLONIA 2
19-300 EŁK
|
(87) 610 92 07
|
0 507 003 087
|
|
GDAŃSK
|
UL. NOWATORÓW 8
80-298 GDAŃSK
|
(58) 320 67 20 do 39
|
0 507 003 058
|
|
GORZÓW WLKP.
|
UL. NIEMCEWICZA 42
66-400 GORZÓW WLKP.
|
(95) 725 78 30
|
0 507 003 095
|
|
KALISZ
|
UL. CZĘSTOCHOWSKA 145
62-800 KALISZ
|
(62) 753 72 29
|
0 507 003 062
|
|
KATOWICE
|
UL. GENERAŁA JANKEGO 11
40 - 615 KATOWICE
|
(32) 363 77 77
|
0 507 003 032
|
|
KIELCE
|
UL. M.C SKŁODOWSKIEJ 62
25-620 KIELCE
|
(41) 346 14 67
|
0 507 003 041
|
|
KONIN
|
UL. KALISKA 15
62-510 KONIN
|
(63) 240 01 17
|
0 507 003 063
|
|
KOSZALIN
|
UL. POŁCZYŃSKA 63
(TEREN RUCH)
75-950 KOSZALIN
|
(94) 34 20 318
(94) 340 01 91
|
0 507 003 094
|
|
KRAKÓW
(OBSŁUGUJE
NOWY SĄCZ)
|
UL. MAKUSZYŃSKIEGO 4
31-752 KRAKÓW
|
(12) 684 07 70
|
0 507 003 012
|
|
LEGNICA
(OBSŁUGUJE
JELENIĄ GÓRĘ)
|
AL. RZECZPOSPOLITEJ 116
59-220 LEGNICA
|
(76) 722 77 77
|
0 507 003 076 0 507 003 075
|
|
LESZNO
|
UL. DEKANA 3D
64-100 LESZNO
|
(65) 526 94 55
|
0 507 003 065
|
|
LUBLIN
|
UL. CERAMICZNA 1
20-151 LUBLIN
|
(81) 748 21 75
|
0 507 003 081
|
|
ŁÓDŹ
|
UL. BRUKOWA 27
91-341 ŁÓDŹ
|
(42) 640 67 70
|
0 507 003 042
|
|
OLSZTYN
|
UL. ARTYLERYJSKA 23
10-408 OLSZTYN
|
(89) 533 77 30
|
0 507 003 089
|
|
OPOLE
|
UL. ZIELONOGÓRSKA 6
45-078 OPOLE
|
(77) 457 47 47
|
0 507 003 077 0 508 235 921
|
|
OSTROŁĘKA
|
UL. GRANICZNA 8
07-410 OSTROŁĘKA
|
(29) 767 44 77
|
0 507 003 029
|
|
PIOTRKÓW TRYBUNALSKI
|
UL. ROOSVELTA 42
97-300 PIOTRKÓW TRYB.
|
(44) 647 17 29
|
0 507 003 044
|
|
PIŁA
|
UL. LOTNICZA 12
64-920 PIŁA
|
(67) 214 25 42
|
0 507 003 067
|
|
POZNAŃ
|
UL. OBODRZYCKA 67
61-249 POZNAŃ
|
(61) 653 11 20
|
0 507 003 061
|
|
PŁOCK
|
UL. PRZEMYSŁOWA 22
09-401 PŁOCK
|
(24) 268 85 52
|
0 507 003 024
|
|
RADOM
|
UL. TARTACZNA 3
26-600 RADOM
|
(48) 381 07 77
|
0 507 003 048
|
|
RZESZÓW
(OBSŁUGUJE
PRZEMYŚL, KROSNO)
|
UL. WSPÓLNA 4
35-205 RZESZÓW
|
(17) 863 29 95
|
0 507 003 017
|
|
SIEDLCE
(OBSŁUGUJĄ
BIAŁĄ PODLASKĄ)
|
UL. SOKOŁOWSKA 178 A
08-110 SIEDLCE
|
(25) 632 14 01
|
0 507 003 025
|
|
SIERADZ
|
UL. WODNA 4-6
98-220 ZDUŃSKA WOLA
|
(43) 825 57 44
|
0 507 003 043
|
|
SOCHACZEW
|
UL. SPARTAŃSKA 16
96-503 SOCHACZEW
|
(46) 862 16 71
|
0 507 003 046
|
|
SZCZECIN
|
UL. GDAŃSKA 16 B
70-661 SZCZECIN
|
(91) 462 48 88
|
0 507 003 091
|
|
SŁUPSK
|
UL. WITA STWOSZA 14 A
76-200 SŁUPSK
|
(59) 848 14 60
|
0 507 003 059
|
|
TARNOBRZEG-MACHÓW
|
UL. ZAKŁADOWA 3
39-400 TARNOBRZEG
|
(15) 823-41-90
|
0 507 003 015
|
|
TARNÓW
|
UL. WITA STWOSZA 18
33-100 TARNÓW
|
(14) 627 53 00
(14) 627 63 35
|
0 507 003 014
|
|
TORUŃ
|
UL. BOLESŁAWA CHROBREGO 64
87 - 100 TORUŃ
|
(56) 653 90 47
|
0 507 003 056
|
|
WARSZAWA
|
UL. MATUSZEWSKA 14
03-876 WARSZAWA
|
(22) 510 74 72
|
0 507 003 022
|
|
WAŁBRZYCH
|
UL. ARMII KRAJOWEJ 1
58-302 WAŁBRZYCH
|
(74) 842 96 37
|
0 507 003 074
|
|
WROCŁAW
|
UL. PUŁASKIEGO 48- 50
50-443 WROCŁAW
|
(71) 337 47 74
|
0 507 003 071
|
|
ZAMOŚĆ
|
UL. LWOWSKA 53
22-400 ZAMOŚĆ
|
(84) 638 89 09
|
0 507 003 084
|
|
ZIELONA GÓRA
|
AL. ZJEDNOCZENIA 102
65-778 ZIELONA GÓRA
|
(68) 323 03 42
|
0 507 003 068
|
Postanowienia końcowe:
1. W przypadku niedostarczenia dokładnego opisu usterki lub znacznej niezgodności z opisem usterki, GWARANT może obciążyć Nabywcę kosztami testów w wysokości 50PLN netto.
2. Dokumentem potwierdzającym dokonanie naprawy gwarancyjnej karta napraw wystawiana przez serwis GWARANTA.
3. Podstawą do odebrania sprzętu po naprawie jest pokwitowanie jego przyjęcia wystawione przez serwis, odpowiednio podpisane i ostemplowane.
4. Niniejsza gwarancja nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zmniejsza uprawnień użytkownika wynikających z niezgodności towaru z umową, przysługujących mu względem sprzedawcy.
5. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego.
